上樓，有時需要“男士優(yōu)先”
時間：2011-12-31 15:58:00 作者： 來源：湛江人才網(wǎng)
張硼（人力資源）
由于工作關系，我會經(jīng)常參加一些公務接待，所以對職場禮儀比較重視，也會留心各種規(guī)范。時間長了，我漸漸發(fā)現(xiàn)：禮節(jié)規(guī)范僅僅只是形式，“用心”“真誠”才是職場禮儀的真諦，不可拘泥于形式而忽略這個實質(zhì)。
以陪同女士上樓為例吧。傳統(tǒng)禮節(jié)要求“女士在前男士在后，表示對女士的尊重”，我是這樣學、也是這樣做的。但有一次，在一個大熱天，我陪同一位來訪的女士沿螺旋形樓梯到二樓貴賓室。剛到樓梯口，我還沒示意，她就搶先說“您先請”，并堅持要我先行。在確定她不是出于客氣后，我破例“男士優(yōu)先”了一回。接待結束送別時，這位女士微笑著對我說，“今天失禮了，但謝謝您的理解！”雖說我也回禮致謝，但依然是丈二和尚摸不著頭腦，一臉茫然。
時隔不久，我在一本新出版的職場禮儀書上看到一段文字，這才猛然驚醒：當時如果不是這位女士提醒我，那真正失禮的恰恰是我！為什么？因為現(xiàn)在提倡的是：上樓時男士在前——由于人們在上樓時，都有仰望的習慣性動作，所以如果還是女士先行，而她又身著超短裙或喇叭褲，那么走在后面的男士的視線，就會落在女士的腿部或臀部上，會讓女士感覺尷尬和難堪，這樣反而失禮。
“女士優(yōu)先”的禮儀原則，亙古不變，但形式可以隨不同場合、不同要求更改，合情合理、真誠用心，這才是傳承傳統(tǒng)禮節(jié)的最好方式。
職場禮儀，重在用心，貴在真誠。今天你遵守了嗎？
