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年終獎(jiǎng)
帶薪年假
職位描述
【物業(yè)前臺(tái)客服】
一、職責(zé)要求：
1.1 負(fù)責(zé)業(yè)主入住資料、業(yè)主投訴資料、房屋設(shè)備、公共設(shè)施資料；
1.2 部門(mén)各類(lèi)管理文件和資料的收集、分類(lèi)、匯總、存檔、領(lǐng)用等的管理；
1.3 負(fù)責(zé)受理和處理業(yè)戶(hù)服務(wù)訴求；
1.4 做好投訴接待的記錄、處理結(jié)果的跟蹤及業(yè)主的回訪工作；
1.5 接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)并處理相關(guān)事宜；
1.6 提供各種特約服務(wù)，負(fù)責(zé)物業(yè)管理所需各類(lèi)文表的填寫(xiě)，辦理業(yè)主入住、更名手續(xù)。
1.7 負(fù)責(zé)勞保用品、工程材料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、保管和發(fā)放工作；
1.8 已驗(yàn)收入庫(kù)的各種材料和用品，必須分類(lèi)進(jìn)行擺放，做到整潔有序，保證庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不發(fā)生霉變、蟲(chóng)蛀等現(xiàn)象；
1.9 制訂物資采購(gòu)計(jì)劃，確保材料及用品的正常供應(yīng)；
1.10 用材料及用品要保證供應(yīng)；
1.11 每月盤(pán)點(diǎn)，做到帳、物、證三相符；
1.12 悉所管材料及用品的名稱(chēng)、商標(biāo)、規(guī)格型號(hào)、單位、用途和庫(kù)存位置；
1.13 責(zé)員工服裝領(lǐng)用、發(fā)放、更換等事宜；
1.14 成上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職要求
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件及物業(yè)管理系統(tǒng)；
2、熟悉物業(yè)政策法規(guī)，掌握物業(yè)管理的基本知識(shí)和職能；
3、具有2年物業(yè)行業(yè)或本市同等規(guī)模龍頭企業(yè)1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳、體型適中、精神面貌好。
工作地點(diǎn)：麻章區(qū)。
【溫馨提示】：如果招聘主管沒(méi)有及時(shí)回復(fù)您的簡(jiǎn)歷，建議您可以直接撥打電話(huà)預(yù)約面試。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：徐小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話(huà)：19******26[查看]
聯(lián)系地址：湛江市開(kāi)發(fā)區(qū)歡樂(lè)家大廈25樓2508-2509室
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企業(yè)簡(jiǎn)介
廣東達(dá)智生活服務(wù)有限公司是廣東達(dá)智高地置業(yè)發(fā)展有限公司旗下的一家全資子公司，公司的骨干團(tuán)隊(duì)均由曾擔(dān)任國(guó)家百?gòu)?qiáng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士組成，具有國(guó)家注冊(cè)物業(yè)管理師、工程師、物業(yè)經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
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