福利保障
社保
工作餐
帶薪年假
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
節(jié)日福利
職位描述
1、負(fù)責(zé)對客服日常工作進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)有關(guān)資料信息及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
2、負(fù)責(zé)抽查、督導(dǎo)及發(fā)現(xiàn)工作中存在風(fēng)險(xiǎn)和不合格服務(wù)進(jìn)行跟蹤跟進(jìn)，處理投訴及緊急事故發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)物資物料申購及管理，控制其合理性使用。
4、根據(jù)收樓工作計(jì)劃全面負(fù)責(zé)收樓儲備工作
5、協(xié)助公司負(fù)責(zé)招聘和錄用工作，每月做好考勤統(tǒng)計(jì)工作。
6、定期提交客服服務(wù)工作計(jì)劃與工作總結(jié)，根據(jù)績效方案對部門員工進(jìn)行考核。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)部門員工提升服務(wù)質(zhì)量，監(jiān)督員工形象及服務(wù)質(zhì)量。
8、完成上級交辦的其它工作
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：鄭小姐 [聯(lián)系我時(shí)，請說是在湛江人才網(wǎng)上看到的]
聯(lián)系電話：已被******屏蔽[查看]
聯(lián)系地址：椹川大道北萬洲竣林
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企業(yè)簡介
湛江市萬洲房地產(chǎn)開發(fā)有限公司創(chuàng)立于2001年，經(jīng)歷了20多年的穩(wěn)健發(fā)展，已成為一家涵蓋房地產(chǎn)開發(fā)與投資、社區(qū)服務(wù)、智能家居、商業(yè)運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)教育等多元化業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)。一直以來，萬洲始終關(guān)注品質(zhì)生活的追求，通過不斷創(chuàng)新發(fā)展，打造產(chǎn)品和服務(wù)品牌，為大眾提供高品質(zhì)的居所及服務(wù)。
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